8月23日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布《2021年度中国零售百强分析》(“以下简称《报告》”)。报告称,传统电商零售增速下降,网下实体店消费呈现恢复性增长,网下实体店零售额同比增长12.7%。其中,实体零售企业积极转型创新,“以新商品、新服务、新模式、新业态引领、挖掘和创造新型消费、拓展新增市场,疫情以来销售增速快速下滑的局面有所改善。”
值得注意的是,2021年电商零售百强电商企业销售规模增速出现明显下滑,从2020年的30.1%增速,下滑至19.3%,较上年放缓10.8%。但头部电商平台的聚集效应在进一步加强,京东、天猫等4家电商平台销售规模为9.4万亿元,占据百强总销售额的比重为77.8%,较上年提高3.3%。
与此同时,线下实体店消费呈现恢复性增长。据国家统计局数据测算,2021年网下实体店零售额同比增长12.7%。百货、专业店、专卖店、便利店在居民消费特别是升级类消费快速恢复的推动下,均实现10%以上的较快增长。
记者发现,沃尔玛、物美、世纪华联、美宜佳、武商、天虹、伊藤洋华堂等多家知名实体零售连锁企业登上百强榜单。疫情防控常态化以来,上述实体连锁商超、便利店纷纷加码即时零售新业态,寻求发展新动力。
报告显示,2021年96家实体零售企业中有67家企业销售实现正增长,正增长的67家企业销售额同比上年增长13.6%。随着疫情防控更加精准有效,促进消费政策持续显效发力,实体零售企业销售增速有望持续稳定复苏。
今年5月以来,即时零售新业态热度不减,其对本地实体零售企业的复苏助推作用引发关注。据中国经济网报道,线上下单、30分钟配送到家,服务于本地实体门店的即时零售新业态,成为传统零售商超疫后复苏的关键突破口。数据显示,今年1-7月,美团平台上的品牌超市便利店线上订单同比增长39%,相关商户数同比增长20%,消费热度稳步回升。
此前,知名咨询机构沙利文分析认为,随着互联网红利退去,线上零售增速逐渐放缓,线下零售仍将占据主导地位。据其统计,截至2021年底,中国零售业态门店总数超过610万家。经济发展和消费升级必将推动消费者对于商品和零售服务质量的要求,多元化的线下零售服务需求增长潜力强劲。
“即时零售是零售模式的演进与创新。”成都伊藤洋华堂伊藤到家相关负责人曾鹏在接受媒体采访时表示,随着人们购物方式和消费习惯发生变化,零售模式经历传统的实体商超、线下销售,电商平台的线上订购、线下配送,再到如今即时零售的线上下单、门店配送,不是单纯依靠线上流量,而是通过对现有线下资源的整合,实现线上线下深度融合,达到了前两者不可比拟的购物效率,在促进消费者放心购物、快捷消费的同时,成为传统商超转型发展、突围复苏的重要路径。
中国连锁经营协会发布的《2021超市业态调查快报》显示,2021年,78.5%的超市企业线上销售同比增长,八成超市企业线上销售占比稳步提升。
从零售业的发展趋势来看,疫情加速了零售业的变革创新。《2021年度中国零售百强分析》总结,零售业将继续朝着以品质为中心、以服务为中心、以数字化技术为中心、注重绿色经营等方向转变,新技术、新产品、新品质、新业态、新模式快速发展,将推动零售业向高质量发展转型升级。
业内人士分析称,随着“30分钟万物到家”需求的迅速普及,即时零售将在未来几年内继续保持高成长性。不同于传统电商将消费行为由线下迁移至线上,即时零售依托于本地的实体业态,将助力传统商超突围复苏,为本地实体经济带来更大增长空间。
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